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Changer de comptable : les raisons et la démarche à suivre

En France, le paysage de l’expertise comptable est vaste. Le Conseil National de l’Ordre des Experts-Comptables (CNOEC) dénombre plus de 21 155 experts-comptables et 18 785 sociétés ou associations d’expertise comptable inscrits à l’Ordre. Un chiffre conséquent qui soulève une question : comment et pourquoi changer d’expert comptable ? Dans cet article, nous allons vous présenter les différentes raisons pouvant mener à un changement d’expert comptable et vous expliquer les étapes à suivre pour ce faire.


7 raisons pour changer d’expert-comptable

Les entreprises peuvent être amenées à changer leur expert comptable pour diverses raisons, souvent liées à l’évolution de leurs besoins ou à des insatisfactions. Voici un développement enrichi de ces raisons, avec l’ajout d’interstitres pour une meilleure lisibilité et des exemples concrets pour illustrer chaque point.

1. Insatisfaction avec le Service Actuel

Cause : Le manque de disponibilité, de réactivité, ou une mauvaise compréhension des besoins spécifiques de l’entreprise peuvent mener à une insatisfaction générale.

Exemple : Une entreprise en pleine saison haute pourrait nécessiter des réponses rapides et des conseils proactifs de la part de son expert comptable. Si celui-ci ne parvient pas à répondre dans des délais raisonnables, l’entreprise pourrait subir des retards dans sa prise de décision stratégique.

2. Tarifs Jugés Trop Élevés

Cause : Les honoraires peuvent varier significativement en fonction de la taille du cabinet, de sa notoriété, ou de sa localisation. Une entreprise pourrait estimer ces coûts inadaptés ou trop onéreux.

Exemple : Une start-up en début d’activité pourrait trouver les tarifs d’un grand cabinet comptable disproportionnés par rapport à ses besoins réels et son budget limité.

3. Besoins Évolutifs de l’Entreprise

Cause : L’expansion ou la diversification des activités peut requérir des compétences comptables spécifiques que l’expert comptable actuel ne possède pas.

Exemple : Une entreprise qui se lance dans l’exportation aura besoin d’un expert comptable familiarisé avec la fiscalité et la législation internationale, compétences que son comptable actuel, spécialisé dans le marché local, n’a peut-être pas.

4. Recherche de Proximité

Cause : L’importance accordée à la proximité et à la possibilité d’avoir des rencontres en personne peut pousser une entreprise à changer d’expert comptable suite à un déménagement.

Exemple : Une entreprise qui déménage son siège social dans une autre région peut préférer travailler avec un expert comptable local pour faciliter les réunions et le partage d’informations.

5. Manque de Personnalisation

Cause : Les entreprises recherchent souvent des services personnalisés qui s’adaptent parfaitement à leurs opérations et à leur secteur d’activité.

Exemple : Un cabinet comptable qui propose un service standardisé, sans tenir compte des particularités d’une entreprise opérant dans le secteur de la technologie, pourrait ne pas répondre efficacement à ses besoins spécifiques en matière d’innovation et de financement.

6. Difficultés de Communication

Cause : Une communication inefficace ou des différences dans les attentes peuvent créer des frictions.

Exemple : Si un expert comptable privilégie les communications par e-mail alors que l’entrepreneur préfère les discussions en face à face ou par vidéoconférence, ces différences peuvent entraîner des malentendus et une insatisfaction.

7. Changements Légaux ou Réglementaires

Cause : Des changements dans la législation ou la réglementation comptable et fiscale peuvent nécessiter une expertise spécifique que l’expert comptable actuel ne peut fournir.

Exemple : Avec l’introduction de nouvelles normes comptables internationales, une entreprise peut avoir besoin de changer pour un expert comptable qui est déjà familiarisé avec ces normes et capable de guider l’entreprise à travers les transitions nécessaires.


4 Étapes à suivre pour changer d’expert comptable

Pour changer d’expert comptable en toute sérénité, voici les étapes à respecter :

1. Trouver un nouvel expert comptable

Évidemment, avant de quitter votre expert comptable actuel, il est essentiel de trouver son remplaçant. Pour cela, plusieurs critères sont à prendre en compte :

  • Le bouche-à-oreille : demandez des recommandations à votre entourage professionnel (collègues, partenaires) ou consultez les avis en ligne.
  • La spécialisation : privilégiez un cabinet ayant une expérience spécifique dans votre secteur d’activité.
  • Les services proposés : assurez-vous que le nouvel expert comptable propose les prestations dont vous avez besoin. Consultez ce que fait un cabinet comptable pour vous faire une idée.
  • La proximité : si vous souhaitez privilégier un interlocuteur local, veillez à choisir un cabinet situé géographiquement près de votre entreprise.

2. Résilier le contrat avec l’ancien expert comptable

Une fois que vous avez trouvé un nouvel expert comptable adapté à vos attentes, il convient d’informer votre précédent comptable de votre volonté de mettre fin à votre collaboration. Cette étape doit être effectuée avec précaution pour éviter tout litige éventuel :

  • Respectez les conditions de résiliation : vérifiez les délais de préavis et les autres conditions stipulées dans votre contrat de prestation.
  • Envoyez une lettre recommandée : afin d’éviter tout malentendu, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception annonçant la fin de la collaboration.

3. Transfert des documents comptables

Pour assurer une continuité dans la gestion de votre comptabilité, il est nécessaire de transférer tous vos documents comptables du cabinet sortant au nouvel expert-comptable :

  • Listez les documents nécessaires : soldez vos comptes de manière ordonnée afin que le repreneur puisse disposer de tous les documents dont il aura besoin.
  • Numérisez vos fichiers : facilitez le transfert en numérisant vos documents et en utilisant des outils de stockage sécurisés (clé USB, cloud…).

4. Signature d’un nouveau contrat avec le nouvel expert comptable

Pour entamer votre collaboration avec le nouvel expert comptable, vous devrez signer un contrat de prestation en précisant :

  • Les services faisant l’objet du mandat (tenue de la comptabilité, établissement des déclarations fiscales, …).
  • La durée et les modalités de résiliation.
  • Les honoraires et leur mode de paiement.

Changer d’expert comptable est une démarche relativement simple à réaliser si elle est bien préparée. A travers cet article, nous avons voulu présenter les principales raisons poussant une entreprise à chercher un nouvel expert comptable et expliquer les étapes pour faire cette transition dans les meilleures conditions.

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